VALESO

Умови повернення та обміну

Компанія здійснює повернення і обмін цього товару відповідно до вимог законодавства.

Терміни повернення

Повернення можливе протягом 14 днів після отримання (для товарів належної якості).

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Вимоги до поверненного товару: 1) товар приймається до повернення тільки в початковій упаковці, в якій він був відпущений клієнту, не залежно від причини повернення; 2) товар не повинен бути пошкоджений. Повернення та обмін товарів належної якості здійснюється за умови: -Збереження товарного вигляду виробу, без слідів використання і експлуатації; -Цілісності оригінальної упаковки зі збереженням всіх ярликів і бірок; -Наявності документів, що підтверджують покупку товару (транспортна накладна, чек). Для того, щоб оформити повернення або обмін товару, Вам необхідно: 1) Написати на електронну пошту kuts59@ukr.net або зателефонувати за номером 380 (97) 521-52-41, вказаним у розділі "Контактна інформація". У темі листа вказати "Обмін" або "Повернення", вказати номер свого замовлення, номер картки для повернення коштів та причину повернення товару. 2) Надіслати нам товар перевізником "Новою поштою" Після того, як ми отримаємо від вас посилку, перевіримо стан товару, кошти буде повернено протягом 3 робочих днів на вашу банківську картку. Якщо ви хотіли зробити обмін товару, то після отримання нами від вас товару, перевірки його стану, товар відправляємо протягом 3 робочих днів. Вартість транспортування для повернення чи обміну товару відбувається за домовленістю.