Люстра ВИП Sirius Д K39166-small

Условия возврата и обмена

Компания осуществляет возврат и обмен этого товара в соответствии с требованиями законодательства.

Сроки возврата

Возврат возможен в течение 14 дней после получения (для товаров надлежащего качества).

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Требования к возвращаемому товару: 1) товар принимается к возврату только в изначальной упаковке, в которой он был отпущен клиенту, не зависимо от причины возврата; 2) товар не должен быть поврежден. Возврат и обмен товаров надлежащего качества осуществляется при: -Сохранность товарного вида изделия, без следов использования и эксплуатации; -Цельности оригинальной упаковки с сохранением всех ярлыков и бирок; -Наличие документов подтверждающих покупку товара (транспортная накладная, чек). Для того чтобы оформить возврат или обмен товара, Вам необходимо: 1) Написать на электронную почту kuts59@ukr.net или позвонить по телефону 380 (97) 521-52-41, указанному в разделе "Контактная информация". В теме письма указать “Обмен” или “Возвращение”, указать номер своего заказа, номер карты для возврата средств и причину возврата товара. 2) Послать нам товар оператором "Новой почтой" по адресу После того, как мы получим от вас посылку, проверим состояние товара, средства будут возвращены в течение 3 рабочих дней на вашу банковскую карту. Если вы хотели произвести обмен товара, то после получения нами от вас товара, проверки его состояния, товар отправляем в течение 3 рабочих дней. Стоимость транспортировки для возврата или обмена товара производится по договоренности.